岗位职责：1.接待入住客人，提供专业的咨询与服务.
                  2.负责办理入住，退房及相关手续，确保流程顺畅高效.
                  3.处理客人投诉与需求，积极解决问题，维护酒店形象。
任职要求：1.具备良好的沟通能力和服务意识，能够准确理解并满足客户需求。
                  2.熟练使用办公软件及酒店管理系统，有相关工作经验者优先.
工作时间:  按公司要求时间工作
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